这是一个非常常见的问题,很多学生朋友都对在瑞幸咖啡兼职感兴趣。下面我将为你详细解答这两个问题。

一、瑞幸咖啡招学生兼职吗?

答案是:招的,而且学生是瑞幸兼职员工的重要来源之一。

瑞幸咖啡门店运营需要大量人力,尤其是在高峰时段,因此兼职岗位(通常称为“ Partners ”或“兼职咖啡师”)是常年开放的。学生群体时间相对灵活,学习能力强,是瑞幸比较欢迎的兼职对象。

招聘要求与条件:

虽然不同门店的具体要求可能略有差异,但基本条件通常包括:

年龄要求: 年满18周岁(这是国家规定,接触食品和设备的基本要求)。

学历要求: 高中或同等学历以上。对于在校大学生来说,这完全不是问题。

时间要求:

稳定性: 能够提供稳定、连续的兼职时间。比如,每周能保证至少3-4天的工作时间,每天能工作4小时以上。门店不希望员工今天来明天就走,因为培训需要成本。

时段匹配: 能够覆盖门店的高峰时段,通常是工作日的早晨(7:00-10:00)、午间(11:30-14:00)以及周末全天。如果你的课表能覆盖这些时段,会非常有优势。

健康状况: 需要办理健康证。通常在入职后,公司会指导或要求你自行办理,费用一般可以报销。

个人素质:

热情开朗: 喜欢与人沟通,能提供友好的顾客服务。

吃苦耐劳: 咖啡师工作需要长时间站立,节奏快,尤其在高峰期会非常忙碌。

责任心强: 对食品安全、产品品质有高度的责任心。

学习能力强: 能够快速记住大量的饮品配方、制作流程和操作标准。

有团队精神: 能够与同事协作,共同完成工作。

如何申请?

线上渠道(最推荐):

官方招聘APP/小程序: 下载“瑞幸咖啡招聘”APP或搜索其小程序,这是最直接、最官方的渠道。你可以根据地理位置筛选附近的门店,查看招聘信息并直接投递简历。

主流招聘平台: 在“BOSS直聘”、“前程无忧”、“智联招聘”等APP上搜索“瑞幸咖啡 兼职”或“瑞幸咖啡师”,也能找到很多门店发布的招聘信息。

线下渠道(成功率可能更高):

直接到店询问(“扫街”): 这是非常有效的方法。直接去你心仪的或家/学校附近的瑞幸门店,在非高峰时段(如下午2-4点)进去,礼貌地向店长或值班经理询问是否在招兼职。这样可以给对方留下一个直观的好印象,如果正好有空缺,可能会当场进行简单面试。

准备一份简单的个人简历,说明你的学生身份、可工作时间、联系方式等。

二、瑞幸咖啡师的工作内容

瑞幸咖啡师的工作远不止“做咖啡”那么简单,它是一个系统性的岗位,可以分为几个核心模块。新员工入职后,会接受全面的培训。

1. 饮品制作(核心技能)

这是咖啡师最核心的工作。瑞幸是“新零售”模式,高度标准化,所有饮品都有严格的SOP(标准作业程序)。

学习配方: 你需要熟记菜单上所有饮品的配方,包括各种浓缩咖啡量、糖浆量、牛奶/其他基底的选择、冰量/水量等。

操作设备: 熟练操作瑞幸的全自动咖啡机(如Schaerer或Franke品牌)、制冰机、冰箱、开水机、封口机等。

制作流程: 按照标准流程快速、准确地制作饮品。从接单、拿杯、加冰、萃取咖啡、添加配料、封口到出餐,整个过程要求高效且零失误。

保证品质: 确保每一杯出品的饮品都符合公司的品质和口感标准。

2. 顾客服务与收银

瑞幸主要依靠线上订单(APP/小程序),但门店依然有顾客服务环节。

处理自提订单: 顾客到店报出取餐码,你需要快速在系统中找到订单,核对饮品,并准确无误地交给顾客。

处理外卖订单: 与外卖骑手对接,核对订单信息,确保饮品及时、准确地交到骑手手中。

引导与解答: 帮助不熟悉操作的顾客下单,解答关于饮品、优惠活动等问题。

处理客诉: 遇到顾客对饮品不满意等情况时,需要按照公司流程进行妥善处理,如重新制作或退款。

3. 门店运营与清洁

一个干净、整洁、有序的门店是运营的基础,这部分工作非常繁重但至关重要。

日常清洁:

吧台清洁: 随时保持吧台台面干燥、整洁,无水渍、无咖啡渍。

设备清洁: 每日定时清洁咖啡机、磨豆机、封口机等设备。

器具清洁: 清洗所有使用过的杯子、勺子、搅拌棒等。

地面卫生: 保持门店地面干净。

深度清洁: 每日打烊后,需要进行彻底的清洁和消毒,包括深度清洁咖啡机、处理垃圾、清洁卫生间等。

物料准备:

开班准备: 每天开门前,需要检查并补充所有物料,如咖啡豆、牛奶、糖浆、杯子、吸管、纸巾等,确保一天营业所需。

物料管理: 在营业中随时关注物料消耗,及时补充,避免出现断货情况。

4. 库存与盘点

收货: 接收供应商送来的货品,核对数量和保质期,并按要求储存。

盘点: 定期(通常是每日或每周)对门店的物料进行盘点,记录库存数据,协助店长进行库存管理。

5. 遵守标准与安全

食品安全: 严格遵守食品安全法规,如正确储存食材(生熟分开、温度控制)、注意个人卫生(戴口罩、勤洗手)、防止交叉污染等。

操作安全: 安全使用所有设备,防止烫伤、割伤等意外发生。

总结与建议

优点:

标准化培训: 能学到系统、专业的咖啡制作和门店运营知识。

工作节奏快: 能极大地锻炼你的抗压能力、多任务处理能力和效率。

团队氛围: 通常比较年轻化,同事关系融洽。

员工福利: 一般有免费的员工饮品,以及内部员工折扣。

时薪收入: 能获得一份稳定的收入补贴生活。

挑战:

体力消耗大: 需要长时间站立,高峰期非常忙碌,对体力是考验。

工作内容重复: 严格按照SOP操作,可能会觉得有些单调。

需要处理客诉: 偶尔会遇到不友好的顾客,需要良好的心态和沟通技巧。

给你的建议:

如果你对咖啡行业感兴趣,想锻炼自己的沟通能力和抗压能力,并且能接受快节奏的体力劳动,那么瑞幸咖啡师是一个非常不错的兼职选择。在申请时,重点突出你的时间稳定性、学习热情和吃苦耐劳的精神,会大大增加你成功的几率。

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